Erfolgsrezepte entdecken und erleben!
Die Rahmenbedingungen für den Erfolg kennen lernen, Ordnung, Strukturen, Organisation, eine Portion Menschlichkeit durch Empathie und Interesse an den Bedürfnissen und Ambitionen der potentiellen Kunden, also das tiefgründige Verständnis dafür „wo der Schuh drückt“!
Verstehen wie Prozesse stützen oder Beziehungen killen können.
Das Aufbauen einer gewinnenden Haltung, verstehen, dass der Erfolg auf Disziplin, Lösungsorientierung, Effizienz und dem Umgang mit schwierigen und herausfordernden Situationen basiert.
Der gekonnte Umgang mit Einwänden und erkennen, dass diese keine Hürden, sondern Chancen sind.
Auch im After Sales und im Service sind Storytelling und Benefit Selling ebenso wichtig wie im Verkauf!
Wertschätzende Kundenbeziehungen aufbauen, Kontakte pflegen und im Sinne des Kunden agieren ist Teil des Erfolgs im Kontakt mit den Kunden.
Wie kann ich Servicefälle und Reklamationen als Chance nutzen, um den Kunden umzustimmen?
Dies und viel mehr entdecken Ihre After Sales und Service Mitarbeiter, wenn Sie mit unseren Coachs unterwegs sind. Das Resultat ist nachhaltig, messbar und garantiert!
Ihr eigenes Sales Coaching Konzept erarbeiten wir nach Mass, auch in Verbindung mit Sales University Modulen und Praxis Workshops, ganz auf Ihre Branche, Strategie, Verkaufsziele und Ihr Team zugeschnitten. Rufen Sie uns jetzt an.